RGPD & Vie privee

Politique de
Confidentialite

Comment nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles. En toute transparence.

Derniere mise a jour : avril 2026

Responsable du traitement

Nom

Fluxcore Group

Responsable

Bryan Saeijs

Adresse

Heuveldal 30, 1853 Grimbergen, Belgique

bryan.saeijs@fluxcoregroup.com

Donnees collectees

Formulaire diagnostic

Prenom, email, telephone (optionnel), nom d'entreprise (optionnel), secteur d'activite, taille d'equipe, services souhaites, niveau d'urgence

Inscription newsletter

Prenom, email, secteur d'activite

Demande de rappel

Prenom, telephone, creneau prefere

Analytics (avec consentement)

Pages visitees, duree de session, source de trafic, type d'appareil

Finalites du traitement

Preparation et envoi de votre estimation digitale personnalisee
Envoi de la newsletter hebdomadaire (conseils digital pour PME)
Rappel telephonique suite a votre demande
Amelioration du site grace aux donnees analytics (anonymisees)

Base legale

Consentement (Art. 6.1.a RGPD)

Formulaires de contact, newsletter, cookies analytiques

Mesures precontractuelles (Art. 6.1.b RGPD)

Diagnostic digital — vous demandez une estimation, nous la preparons

Interet legitime (Art. 6.1.f RGPD)

Securite du site, prevention des abus

Duree de conservation

Leads (diagnostic, callback)

3 ans apres le dernier contact

Abonnes newsletter

Jusqu'a desinscription + 30 jours

Donnees analytics (GA4)

14 mois

Cookie de consentement

180 jours (6 mois)

Sous-traitants

Service	Usage	Localisation
Vercel	Hebergement du site	USA (Data Privacy Framework)
Supabase	Base de donnees CRM	UE (Francfort)
Brevo	Emails transactionnels	UE (Paris)
Google Analytics 4	Analytics (avec consentement)	USA (Data Privacy Framework)
n8n	Automatisation de workflows	Auto-heberge / UE

Transferts hors UE

Certaines donnees sont traitees aux Etats-Unis par Vercel (hebergement) et Google (analytics). Ces transferts sont encadres par le EU-US Data Privacy Framework(decision d'adequation de la Commission europeenne du 10 juillet 2023).

Cookies

Nom	Finalite	Duree	Type
fluxcore_consent	Memoriser votre choix cookies	180 jours	Essentiel
_ga / _ga_*	Google Analytics — mesure d'audience	14 mois	Analytique

Vous pouvez gerer vos preferences a tout moment en cliquant sur « Gerer les cookies » en bas de chaque page. Les cookies analytiques ne sont charges qu'apres votre consentement explicite.

Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Acces

Obtenir une copie de vos donnees

Rectification

Corriger des informations inexactes

Effacement

Demander la suppression de vos donnees

Portabilite

Recevoir vos donnees dans un format standard

Opposition

Vous opposer a certains traitements

Limitation

Restreindre le traitement temporairement

Pour exercer vos droits, envoyez un email a bryan.saeijs@fluxcoregroup.com. Nous repondrons dans un delai de 30 jours.

Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de l'Autorite de Protection des Donnees (APD) belge : autoriteprotectiondonnees.be

Contact DPO

Pour toute question relative a la protection de vos donnees :