Le contexte
Harold Poelaert est plombier et chauffagiste en Wallonie. Deux métiers, deux types de clients, deux saisons de pointe différentes. En hiver, c'est le chauffage qui explose. Le reste de l'année, la plomberie tourne à plein.
Le problème, c'est qu'Harold avait un seul site web pour tout. Un site qui essayait de parler à tout le monde et qui, du coup, ne parlait vraiment à personne. Le prospect qui cherche un chauffagiste d'urgence en décembre n'a pas les mêmes attentes que celui qui veut rénover sa salle de bain en juin.
Le problème
Harold nous a contactés avec un constat simple : « Mon site ne ramène quasiment rien. Les gens tapent “plombier Wallonie” ou “chauffagiste Wallonie” sur Google, et je suis nulle part. »
En analysant sa situation, on a identifié trois blocages :
- Message dilué— Un seul site qui mélange plomberie et chauffage. Le visiteur ne sait pas en trois secondes si Harold fait ce dont il a besoin. Et trois secondes, c'est tout ce qu'on a pour convaincre quelqu'un de rester.
- SEO pas ciblé — Google aime la spécialisation. Un site qui parle de tout ne se positionne bien sur rien. Harold était invisible sur les recherches locales les plus importantes pour son business.
- Image pas adaptée— La plomberie et le chauffage, ce n'est pas la même ambiance. Un chauffagiste doit inspirer confiance technique. Un plombier doit rassurer sur la rapidité et la proximité. Avec un seul site, impossible de jouer sur les deux tableaux.
La solution : deux sites, deux identités, deux stratégies
On a proposé à Harold une approche que peu d'agences suggèrent : créer deux sites web distincts, chacun avec son propre domaine, son propre design et son propre positionnement SEO.
chauffagiste-poelaert.com — Le site chauffage
Un site dédié 100% au chauffage. Ambiance technique et professionnelle. Couleurs chaudes, mise en avant des certifications, focus sur l'installation et l'entretien de chaudières, pompes à chaleur, systèmes de chauffage central.
Le ton est expert : Harold y parle de normes, de rendement énergétique, de marques. Le visiteur comprend immédiatement qu'il a affaire à un spécialiste, pas à un bricoleur.
SEO ciblé sur : « chauffagiste Wallonie », « installation chaudière [ville] », « entretien pompe à chaleur Belgique », et toutes les variantes locales.
plombier-poelaert.com — Le site plomberie
Un site dédié à la plomberie. Ambiance plus accessible, plus directe. On met en avant la réactivité, les dépannages, la proximité. Les photos montrent des interventions concrètes : fuites réparées, salles de bain rénovées, tuyauterie remise à neuf.
Le ton est rassurant : Harold y parle de rapidité d'intervention, de devis gratuit, de disponibilité. Le prospect qui a une fuite un dimanche matin doit sentir qu'il peut appeler tout de suite.
SEO ciblé sur : « plombier Wallonie », « dépannage plomberie [ville] », « rénovation salle de bain Belgique ».
haroldpoelaert.com — Le site principal
Le site « chapeau » qui regroupe les deux activités. C'est la carte de visite digitale d'Harold. Il renvoie vers les deux sites spécialisés selon le besoin du visiteur. C'est aussi le site qu'Harold met sur sa carte de visite et ses véhicules.
Pourquoi ça marche
La stratégie multi-domaines, c'est pas juste « avoir plusieurs sites ». C'est une vraie logique SEO et marketing :
- Un domaine par spécialité — Google comprend immédiatement de quoi parle chaque site. Résultat : meilleur positionnement sur les mots-clés qui comptent.
- Un message clair par audience — Le prospect chauffage voit un site de chauffagiste. Le prospect plomberie voit un site de plombier. Pas de confusion, pas de message dilué.
- Deux chances d'apparaître— Quand quelqu'un cherche « plombier chauffagiste Wallonie », Harold peut potentiellement apparaître avec deux résultats au lieu d'un. C'est un avantage concurrentiel énorme.
Les résultats
Voici ce que la stratégie multi-domaines a changé pour Harold :
- Présence multi-domaines — Harold occupe maintenant plus de terrain sur Google. Deux sites indexés, deux fiches Google My Business optimisées, deux sources de trafic distinctes.
- Visibilité SEO séparée par métier — Chaque site se positionne sur ses propres mots-clés. Le site chauffage capte les recherches chauffage. Le site plomberie capte les recherches plomberie. Logique, mais ça change tout.
- Image professionnelle distincte — Les visiteurs voient un spécialiste, pas un généraliste. La confiance est immédiate, la conversion est meilleure.
- Meilleure conversion par activité — Chaque site a son propre formulaire de contact, son propre numéro mis en avant, ses propres arguments. Le parcours utilisateur est optimisé pour chaque métier.
Le mot d'Harold : « Avant, j'avais un site. Maintenant j'ai une vraie stratégie. Les gens me trouvent sur Google, et ils savent exactement ce que je fais. Le téléphone sonne plus, c'est aussi simple que ça. »
Les services utilisés
Ce projet a mobilisé trois de nos compétences :
- Création de sites web — Deux sites distincts, design sur-mesure, optimisés mobile.
- Référencement naturel (SEO) — Stratégie multi-domaines, mots-clés locaux, fiches Google optimisées.
- Accompagnement secteur BTP — Connaissance du marché artisan belge et des attentes des clients.
Vous êtes artisan, plombier, chauffagiste, électricien ? Vous avez plusieurs activités et un seul site qui ne ramène rien ? On en parle pendant 30 minutes, gratuitement. On regarde si une stratégie multi-sites peut fonctionner pour vous.